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LHM Litigios

Los litigios de la entidad, al día y sin perder un término

Expedientes, tutelas, notificaciones y términos en un mismo lugar, conectados a la Rama Judicial y contados en días hábiles del calendario colombiano.

Ver los 14 capítulos Recorrido inmersivo

Ilustración: un término de diez días hábiles notificado el día 1 salta los fines de semana y el festivo, y vence el día 16.

Videotutorial

Un recorrido por LHM Litigios

Los módulos del producto en tres minutos: expedientes y su ficha, tutelas, términos y calendario, informes, inteligencia artificial, datos maestros, integraciones y el centro de ayuda.

2:45 min · con subtítulos · grabado sobre la pantalla real con datos de ejemplo

El recorrido

Del Excel del primer día al informe para el ente de control

Cada capítulo: la necesidad, cómo la resuelve el sistema y lo que se gana. Capturas de la pantalla real con datos de ejemplo.

  1. Coordinación jurídica y administración de datos

    Su Excel, cargado y limpio

    Traer la base de procesos que hoy vive en hojas de cálculo —con radicados mal escritos, el mismo juzgado con mil grafías y fechas guardadas como texto— sin perder una fila y sin cargar basura.

    Cómo lo resuelve

    Se sube el fichero tal como está. El sistema reconoce la plantilla por su cabecera, analiza cada fila sin escribir nada y la clasifica; una persona revisa las equivalencias que propone —el juzgado por el código del radicado, la clase por su nombre— y solo entonces aplica.

    Lo que se gana. Nada entra sin conteo: lo cargado, lo fusionado y lo rechazado, fila por fila y con su motivo. Las equivalencias aprobadas se recuerdan para la siguiente entrega.

    Pantalla del capítulo «Su Excel, cargado y limpio», con datos de ejemplo.

  2. Coordinación jurídica y administración de datos

    La segunda entrega: sin cambio, actualiza o conflicto

    La base no se carga una vez: llega otra entrega cada mes, a veces en CSV, con procesos nuevos, otros que cambiaron y otros que ya estaban. Volver a cargarla no puede duplicar ni pisar lo que el equipo ya corrigió.

    Cómo lo resuelve

    La entrega se compara fila a fila con lo que ya existe: lo idéntico se marca «sin cambio», lo que trae datos nuevos «actualiza» y lo que choca con lo que alguien editó a mano «conflicto», que decide una persona: reemplazar, actualizar solo lo vacío o mantener. Y si un lote salió mal, se deshace lo que nadie ha tocado desde que se aplicó.

    Lo que se gana. Una celda en blanco en la entrega nueva nunca borra el dato que ya estaba, y cada cambio queda en la auditoría con su valor anterior.

    Pantalla del capítulo «La segunda entrega: sin cambio, actualiza o conflicto», con datos de ejemplo.

  3. Administración

    Sus listas como catálogos, y desactivar sin perder

    Regionales, etapas, causas, despachos y clases de proceso son de la entidad, no del producto: hay que poder crearlos, corregirlos y retirarlos sin que un expediente pierda el suyo.

    Cómo lo resuelve

    Cada catálogo se administra desde Datos maestros: buscar antes de crear, añadir o editar en una ventana, y desactivar en vez de borrar. Las listas de la hoja de catálogos se cargan de una vez por el mismo cargue (perfil «Catálogos de la entidad»), y cada grafía aprobada queda como equivalencia para los procesos que vienen después.

    Lo que se gana. Un valor desactivado deja de ofrecerse en los formularios nuevos, pero el expediente que ya lo usa lo conserva y los informes lo siguen contando.

    Pantalla del capítulo «Sus listas como catálogos, y desactivar sin perder», con datos de ejemplo.

  4. Áreas que envían información y coordinación jurídica

    Por correo: el cargue que llega solo

    Muchas entregas llegan por correo. Que el fichero adjunto entre al sistema sin que nadie lo descargue y lo vuelva a subir, y sin abrirle la puerta a cualquier remitente.

    Cómo lo resuelve

    Se envía el fichero al buzón de cargues con el asunto «CARGUE» y el código de la plantilla. El sistema lo recoge, lo analiza como cualquier otro lote y responde en el mismo hilo con el resultado.

    Lo que se gana. Solo cuentan los remitentes autorizados y verificados; el mismo correo no se carga dos veces; y un lote con problemas no se aplica solo: espera a una persona.

    Pantalla del capítulo «Por correo: el cargue que llega solo», con datos de ejemplo.

  5. Tecnología e integración

    Desde sus sistemas, sin pasar por Excel

    Leer la información desde los sistemas de la entidad y, cuando haga falta, alimentarla desde ellos: sin hojas de cálculo de por medio y sin acceso directo a la base.

    Cómo lo resuelve

    Una API REST con token por sistema: expedientes con los mismos filtros de la pantalla, actuaciones, términos, catálogos y un feed de cambios que avanza por cursor. Los lotes también se depositan por la API: se analizan como cualquier otro y los aplica una persona. Y un conector de solo lectura trae los datos de una vista de su base de datos, sin escribir en ella.

    Lo que se gana. Cada token se crea, se usa y se revoca por separado, y dice cuándo se usó por última vez: se sabe quién consume qué.

    Pantalla del capítulo «Desde sus sistemas, sin pasar por Excel», con datos de ejemplo.

  6. Abogados y sustanciadores

    Con solo el radicado, y la Rama Judicial completa el resto

    Registrar un proceso sin transcribir lo que la Rama Judicial ya publica —despacho, partes, actuaciones— y sin crear dos veces el mismo expediente.

    Cómo lo resuelve

    Se escribe el radicado; el sistema consulta la Rama Judicial y propone el formulario lleno: despacho por su código, clase, fecha y sujetos. Una persona revisa y guarda. Ya en la ficha, las actuaciones publicadas se incorporan al expediente sin duplicar ninguna. Y si el despacho enciende la vigilancia automática, cada día se consultan los procesos vivos —primero los de término o audiencia cercana—, lo nuevo se incorpora solo y se avisa al apoderado, y queda en «Novedades de la Rama».

    Lo que se gana. Si el radicado ya existe —aunque esté escrito con guiones o espacios— el sistema avisa antes de guardar y enlaza al expediente que ya está.

    Pantalla del capítulo «Con solo el radicado, y la Rama Judicial completa el resto», con datos de ejemplo.

  7. Abogados y sustanciadores

    Desde la demanda en PDF, con inteligencia artificial

    Cuando lo que llega es la demanda o el auto en PDF, que los datos del expediente salgan del documento y no de volver a teclearlo.

    Cómo lo resuelve

    Se sube el PDF; el sistema extrae el texto (con reconocimiento óptico si es una imagen) y la IA propone los campos del formulario. Se abre el formulario precargado y marcado «propuesto por la IA»: lo guarda una persona.

    Lo que se gana. Cada campo propuesto trae la frase del documento de la que sale; lo que no se puede citar no se propone, y el PDF queda como primer documento del expediente.

    Pantalla del capítulo «Desde la demanda en PDF, con inteligencia artificial», con datos de ejemplo.

  8. Abogados, sustanciadores y coordinación

    De la notificación al término, sin que nada se venza

    Lo que llega del juzgado tiene que convertirse en una tarea con fecha, con su responsable y sus avisos, contado en días hábiles; y lo que la entidad debe aportar como prueba, también.

    Cómo lo resuelve

    La notificación entra a la bandeja —a mano o desde el correo institucional—, se asigna a su expediente y genera su término en días hábiles. El término avisa antes de vencer, se ve en el calendario y se declara cumplido con su fecha. Cada persona lleva sus audiencias, sus términos y el cumplimiento de sus tutelas a su propio Outlook o Google con una suscripción de solo lectura, y elige a qué correo y por qué canales le llegan los avisos.

    Lo que se gana. Asignar dos veces no crea dos términos, archivar exige un motivo, y la oportunidad de cada actuación se mide contra la fecha límite calculada.

    Pantalla del capítulo «De la notificación al término, sin que nada se venza», con datos de ejemplo.

  9. Abogados, dirección jurídica y área financiera

    Tutelas, riesgo y cumplimiento de fallos

    Las tutelas son el volumen crítico: hay que saber cuáles exigen atención primero, cumplir los fallos a tiempo y llevar la provisión, los pagos y los embargos con soporte.

    Cómo lo resuelve

    Cada tutela lleva sus derechos invocados, su fallo, la impugnación y el cumplimiento. Alto riesgo lista las que van primero; el tablero dice sobre qué universo mide; la ficha lleva la provisión, el pago y las medidas cautelares.

    Lo que se gana. «Sin calificar» no es «remota», la condena exigible es la del fallo en firme y sin soporte no hay pago: lo contable no se rellena con suposiciones.

    Pantalla del capítulo «Tutelas, riesgo y cumplimiento de fallos», con datos de ejemplo.

  10. Dirección jurídica

    Informes para la entidad y para los entes de control

    Responder a la dirección y a los entes de control con el corte que pidan cada vez, sin rearmar un Excel a mano y con cifras que se puedan explicar.

    Cómo lo resuelve

    Cada informe dice de qué tabla sale su cifra; los indicadores se explican con su fórmula; el informe a medida elige filtros y columnas, fija el destinatario y la referencia, y se guarda como plantilla. Los indicadores de gestión se ven juntos en una pantalla —oportunidad en actuaciones y en trámites, pruebas por área, fallos, provisión y medidas—, cada porcentaje con su denominador al lado.

    Lo que se gana. El total del informe a medida coincide con el del listado con el mismo filtro, y cada Excel o PDF sale con su hoja de trazabilidad y queda registrado.

    Pantalla del capítulo «Informes para la entidad y para los entes de control», con datos de ejemplo.

  11. Abogados y dirección jurídica

    Inteligencia artificial con sus datos protegidos

    Usar inteligencia artificial para leer expedientes largos y clasificar actuaciones sin exponer datos personales, sin entrenar modelos con la información y sabiendo de dónde sale cada respuesta.

    Cómo lo resuelve

    El análisis del expediente lee las actuaciones y, en el avanzado, condensa cada documento largo en una ficha antes de analizar. El asistente de cada pantalla responde con los permisos de quien pregunta.

    Lo que se gana. Lo que no se pudo consultar se declara, y el resultado es apoyo: lo jurídico lo decide el abogado.

    Pantalla del capítulo «Inteligencia artificial con sus datos protegidos», con datos de ejemplo.

  12. Administración y seguridad

    Control: usuarios, permisos, bitácora y ayuda en cada pantalla

    Saber quién entra, qué puede hacer cada persona —incluidos los apoderados externos— y qué hizo; y que el equipo aprenda el sistema sin depender de una capacitación presencial.

    Cómo lo resuelve

    Cada persona tiene un rol y, si hace falta, excepciones de permiso propias. La bitácora registra quién hizo qué y cuándo; el centro de ayuda tiene el manual de cada pantalla, sus vídeos y este recorrido.

    Lo que se gana. Nadie puede quitarse a sí mismo la administración, la contraseña nueva se ve una sola vez y el botón de ayuda de cada pantalla explica esa pantalla.

    Pantalla del capítulo «Control: usuarios, permisos, bitácora y ayuda en cada pantalla», con datos de ejemplo.

  13. Abogados, sustanciadores y dependientes judiciales

    Documentos y términos, sin salir del sistema

    Unir, foliar, comprimir o pasar a PDF un escrito antes de radicarlo, leer un escaneo o un correo del juzgado, y saber cuándo vence un término —con festivos y vacancia judicial—, sin subir los documentos del expediente a páginas de internet de terceros.

    Cómo lo resuelve

    Veinte herramientas de documentos —organizar, optimizar, editar, convertir, leer, correo y seguridad— trabajan sobre una mesa temporal que solo ve quien la usa y que se borra sola. Un documento se trae del expediente y el resultado se guarda en él como documento nuevo o como su versión siguiente. La calculadora de términos cuenta días hábiles con los festivos de Colombia y, si el despacho la tiene, la vacancia judicial; las 48 horas de una tutela, de hora en hora sin los días inhábiles; y explica día a día lo que no contó. Y la pantalla de festivos dice, para cualquier año, qué días son hábiles para una entidad y para un despacho, con el 17 de diciembre y la Semana Santa.

    Lo que se gana. Todo se procesa en el servidor de la plataforma, encerrado: el documento no sale a internet, no se guarda en ninguna parte salvo en el expediente que usted elija, y traer uno alterado se niega.

    Pantalla del capítulo «Documentos y términos, sin salir del sistema», con datos de ejemplo.

  14. Jurídica, Planeación Financiera, Contabilidad y Tesorería

    Trámites por pasos entre áreas

    Cumplir un fallo exige que cuatro áreas actúen en orden —liquidar, disponer y girar, registrar, pagar con soporte— y responder un derecho de petición dentro de su término. Sin un expediente por pasos, cada área cree que la demora es de otra y el término se vence entre correos.

    Cómo lo resuelve

    Una plantilla parametrizable —etapas en orden, cada una con su área, su plazo en días hábiles, sus verificaciones (las críticas no admiten «no aplica»), el documento que exige y la condición que debe cumplirse— se copia sobre el expediente. Solo alguien del área completa su etapa, y quien solicitó el giro no puede pagarlo: la separación de funciones rige también para un administrador. El semáforo dice por qué un trámite está en rojo, y el área recibe el aviso cuando le llega una etapa y antes de que venza.

    Lo que se gana. Las reglas viven en el servidor, no en el formulario: ningún camino nuevo se las salta, y el pago sigue exigiendo su soporte en la provisión del expediente.

    Pantalla del capítulo «Trámites por pasos entre áreas», con datos de ejemplo.

Para varias entidades

Hecho para que cada entidad sea dueña de lo suyo

  • Una base de datos por entidad

    Una sola instalación del código y una base separada por cliente, con cuatro barreras independientes para que nadie lea la de otro: un dominio desconocido no llega a ninguna base.

  • Se entra como la entidad ya entra

    Contraseña con verificación en dos pasos, usuario de red del directorio corporativo (LDAP / Active Directory) o inicio de sesión federado (OpenID Connect).

  • Se puede demostrar qué pasó

    Auditoría con valor anterior y nuevo, huella SHA-256 de cada documento comprobada en cada descarga y exportación de la bitácora al SIEM de la entidad.

  • Se integra por donde la entidad trabaja

    API de solo lectura, cambios por cursor, avisos salientes firmados y métricas en formato Prometheus.

  • La información es de la entidad

    Paquete de portabilidad en formato abierto —SQL, CSV y JSON por tabla, documentos y diccionario de datos con manifiesto SHA-256—: se la lleva sin depender del producto.

  • Con la marca de cada despacho

    Cada entidad tiene su subdominio, su logo, su favicon, su tarjeta para compartir y su tema de color, con el contraste comprobado.

Inteligencia artificial

Dónde se procesa lo decide el despacho

El análisis del expediente y el asistente de cada pantalla declaran con qué se hicieron. Un apoyo, no un concepto: la decisión es de una persona.

  1. Apagada

    Ninguna función de IA se ofrece.

  2. Solo en este servidor

    Solo modelos descargados en la máquina: ningún texto del expediente sale a internet.

  3. Local primero

    Responde el modelo local; si no alcanza, la nube, con los datos personales seudonimizados antes de salir y reidentificados al volver.

  4. Nube primero

    Por velocidad: la nube primero, con el mismo seudónimo, y el modelo local de respaldo.

Véalo con calma

Los capítulos con todos sus videotutoriales, o el recorrido inmersivo para presentarlo en una reunión.

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